Núcleo de Segurança do Paciente

O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) é uma estrutura essencial nas instituições de saúde, responsável por promover práticas que aumentem a segurança no cuidado ao paciente. Sua implantação é obrigatória conforme a RDC nº 36/2013 da Anvisa, em alinhamento com as diretrizes do Ministério da Saúde.

No INTO, o NSP atua de forma integrada com todos os setores do hospital, identificando riscos, promovendo melhorias nos processos assistenciais e apoiando a cultura da segurança em toda a instituição. Seu bom funcionamento é, portanto, estratégico para garantir uma assistência mais segura, eficaz e centrada no paciente, e depende do engajamento de todos.

Setores Representados no NSP

• Coordenação Assistencial
• Divisão de Enfermagem 
• Área de Infecção Hospitalar
• Área de Gerência de Risco
• Área de Qualidade
• Farmácia 
• Hotelaria 

Principais Objetivos

• Promover a cultura da segurança em todos os níveis da instituição;
• Implementar protocolos e práticas seguras, baseados nas diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde;
• Monitorar e analisar eventos adversos, notificando-os de forma ética, educativa e sem punição;
• Desenvolver planos de ação e melhorias contínuas para reduzir danos evitáveis;
• Capacitar profissionais de saúde sobre práticas seguras e gestão de riscos;
• Garantir a participação ativa dos pacientes na sua própria segurança.

Benefícios para a Instituição

• Melhoria da qualidade da assistência prestada aos pacientes;
• Redução de erros e eventos adversos, com impacto direto na segurança e nos desfechos clínicos;
• Fortalecimento da imagem institucional, promovendo confiança entre pacientes, acompanhantes e colaboradores;
• Adequação às exigências legais e regulatórias, contribuindo para acreditações e certificações de qualidade;
• Aumento do engajamento das equipes, com foco em práticas seguras e humanizadas;
• Redução de custos relacionados a falhas e retrabalho, otimizando recursos.